Сервисный центр Ира- Инжиниринг
Компания “Ира-Инжиниринг”, успешно работающая на рынке уже более 20 лет, входит в состав ООО Производственная группа “Ира-Пром”.
Основным направлением деятельности компании является проектирование, комплексная поставка, монтаж и сервисное обслуживание систем безопасности и входных групп.
Сервис- агент итальянских компаний
На базе компании “Ира—Инжиниринг” создан и успешно функционирует сервисный центр, который является сервис— агентом итальянских компаний: Saima Sicurezza, Tonali, Orsini, E. T. Elettronica Toscana, а также других производителей шлюзовых кабин и оборудования входных групп.
Сервисный центр осуществляет гарантийный ремонт и постгарантийное обслуживание шлюзовых кабин и другого оборудования, входных групп любого производства, приобретенных как в “Ира-Инжиниринг”, так и у других поставщиков.
На постгарантийном обслуживании в “Ира-Инжиниринг” находится более 300 организаций. Это банки, заводы, крупные офисы и предприятия, стремящиеся обеспечить своим сотрудникам и посетителям максимальную безопасность.
Сервисный центр Ира— Инжиниринг предлагает
ЗАКЛЮЧИТЬ договор-абонемент на гарантийное и постгарантийное сервисное обслуживание шлюзовых кабин, автоматических дверей, моторизованных проходов, калиток, металлодетекторов и другого оборудования входных групп.
Наши специалисты доступны для Вас 365 дней в году в любое время суток. В случае технической неполадки, Вы, позвонив в аварийную диспетчерскую службу сервисного центра по телефонам: +7 (495) 415-10-85, +7 (985) 138-79-20 получите профессиональную консультацию и сервисную поддержку, а в случае неисправности шлюзовой кабины или другого оборудования входных групп – квалифицированную помощь на месте наших специалистов, прошедших долгосрочное качественное обучение и имеющих сертификаты производителей.
Все запасные части для различных моделей оборудования имеются на складе в Москве, что значительно экономит время выполнения заказа, а обслуживание квалифицированными специалистами во много раз увеличивает надежность и ресурс эксплуатации шлюзовой кабины и другого оборудования входных групп.
Практический опыт нашего сервисного центра показывает: срок эксплуатации до капитального ремонта шлюзовых кабин, технико-профилактическое обслуживание которых проводится регулярно, составляет 3-5 лет (в зависимости от конструкции изделия), в то время как срок эксплуатации аналогичных систем безопасности, лишенных такого обслуживания - всего 0,5— 1 год.
При первичном осмотре и дефектации оборудования специалисты нашего сервисного центра проводят полную диагностику оборудования, предоставляется детальный отчет и рекомендации по ремонту.
Ремонт и обслуживание производятся в минимальные сроки, однако приоритет имеют заказчики, оплатившие гарантированное время реакции - заключившие договор-абонемент на соответствующий абонементный пакет сервисной поддержки:
Абонементные пакеты сервисной поддержки
| - Выезд специалиста (бригады) для осмотра и дефектации оборудования перед заключением договора. |
Пакет «Стандарт»- Проведение регламентных работ по техническому обслуживанию шлюзовой кабины (см.таблицу) с выездом в согласованное время не более 1 раза в год.— Срочный выезд специалиста (бригады) по заявке заказчика для проведения диагностики, ремонта и настройки шлюзовой кабины не более 1 раза в месяц. — Выезд специалиста (бригады) в течение 24 часов с момента подачи заявки. - Оплата необходимых запасных частей производится по утвержденному прайс— листу. |
Пакет «Оптимальный»- Проведение регламентных работ по техническому обслужива¬нию шлюзовой кабины (см.таблицу) с выездом в согласованное время не более 2 раз в год.- Срочный выезд специалиста (бригады) по заявке заказчика для проведения диагностики, ремонта и настройки шлюзовой кабины не более 2 раз в месяц. — Выезд специалиста (бригады) в течение 24 часов с момента подачи заявки. — Оплата необходимых запасных частей производится по утверж¬денному прайс—листу со скидкой 5%. |
Пакет «Максимальный»- Проведение регламентных работ по техническому обслуживанию шлюзовой кабины (см. таблицу) с выездом в согласованное время не более 2 раз в год.— Срочный выезд специалиста (бригады) по заявке заказчика для проведения диагностики, ремонта и настройки шлюзовой кабины неограниченное количество раз. - Выезд специалиста (бригады) в течение 12 часов с момента по¬дачи заявки. - Оплата необходимых запасных частей производится по утвержденному прайс—листу со скидкой 15%. |
Пакет «Макси Плюс»- Проведение регламентных работ по техническому обслуживанию шлюзовой кабины (см.таблицу) с выездом в согласованное время не более 2 раз в год.- Срочный выезд специалиста (бригады) по заявке заказчика для проведения диагностики, ремонта и настройки шлюзовой кабины неограниченное количество раз. - Выезд специалиста (бригады) в течение 6 часов с момента подачи заявки. - Стоимость необходимых запасных частей входит в стоимость пакета. |
Пакет «Гарантийный» (только для новой кабины)- Проведение регламентных работ по техническому обслужива¬нию шлюзовой кабины (см.таблицу) с выездом в согласованное время не более 2 раз в год.- Срочный выезд специалиста (бригады) по заявке заказчика для проведения диагностики, ремонта и настройки шлюзовой кабины неограниченное количество раз. - Выезд специалиста (бригады) в течение 24 часов с момента по¬дачи заявки. — Стоимость необходимых запасных частей входит в стоимость пакета. |
| - Срочный выезд специалиста (бригады) для ремонта и настройки шлюзовой кабины в течение 5 рабочих дней. |
| - Срочный выезд специалиста (бригады) для ремонта и настройки шлюзовой кабины в течение 24 часов. |
| — Выезд специалиста (бригады) для дефектации и составления документов для списания шлюзовых кабин и другого оборудования входных групп. |
| - Выезд специалиста (бригады) для проведения регламентных работ по обслуживанию шлюзовой кабины |
| Сервисный центр в формате PDF (2 мб) |