Не секрет, что в супермаркетах и торговых центрах основным бичом является кража товара. Обычно воруют либо сами люди, выступающие в роли персонала магазина, либо непосредственно покупатели. Общие потери от вмешательства таких личностей составляют от 0,5 до 5 % общего товарооборота, а что касается магазинов, об охране которых не позаботилась администрация, то там потери уже выше, порядка 10-20% товарооборота.
Популярнейшая система организации торговли
Поскольку самообслуживание в современных магазинах с каждым днем набирает все новые обороты, покупатели получили совершенно свободный доступ к товару. Такая система прижилась и получила явные преимущества, поскольку теперь покупатель сам может определить качество товара, присмотреться к нему. Благодаря системе самообслуживания уровень продаж возрос до 50%.
Какие же недостатки имеет система самообслуживания?
Если вы решили внедрить в своем магазине систему самообслуживания, Вам следует помнить, что в этом случае необходимо усилить контроль над посетителями магазина. Поскольку стоимость под шумок вынесенного товара частенько компенсируют сами сотрудники магазина, сами они становятся наблюдателями, которые неусыпно следят за всеми действиями потенциальных нарушителей. Покупатель же это прекрасно понимает, и под пристальным взглядом вездесущего продавца положительных эмоций не получает. Скорее всего, он просто покинет магазин, так и не совершив надлежащих действий.
Специально для того, чтобы наблюдать за действиями покупателей скрытно, и было введено видеонаблюдение в магазинах. Теперь и продавцы не будут присматривать за покупателями, и сами посетители торгового зала будут чувствовать себя комфортно и свободно.
Системы видеонаблюдения
Обычно система видеонаблюдения состоит из пары подсистем:
Система видеонаблюдения открытого типа
Представляет собой не просто визуальный контроль над тем, что происходит в рамках торгового зала, но и транслирует видеозапись в режиме онлайн непосредственно в нем же.
Частенько администрации магазинов специально устанавливают в торговых залах камеры, которые, принципиально ни к какому оборудованию не подключены, а так же вешают предупреждения о том, что в магазине ведется видеонаблюдение. Помнить необходимо здесь о том, что ушлый вор безо всяких проблем отличит действующую камеру от муляжа, в результате чего магазин может понести значительные убытки. Если же вор обнаружил действующие видеокамеры, он либо уйдет ни с чем, либо попытает счастье в примерочной – единственном месте, где видеонаблюдение не ведется по этическим соображениям.
Важно при установке системы видеонаблюдения помнить о том, что данная система должна действовать не только в зале, но и в складских помещениях. Что касается особо габаритных торговых залов, то к ним лучше будет применить такую систему видеонаблюдения, которая освещала бы даже «мертвые зоны» помещения.
Видеонаблюдение скрытого типа.
Обычно используется там, где демонстрация того, что в помещении ведется видеонаблюдение, крайне нежелательна. Информация с камер такого наблюдения передается на монитор охраны и администратора. Если же случай кражи в торговом зале все же произошел, в расследовании участвуют записи с камер наблюдения обоих типов.
Система скрытого видеонаблюдения; манекен серии VISION SL207
Данная система скрытого видеонаблюдения представляет собой манекен, внутрь которого встроена камера скрытого видеонаблюдения. Поскольку сама камера вмонтирована в голову манекена, для окружающих ее наличие остается в тайне. Картинка с такой камеры в режиме реального времени передается непосредственно на монитор охраны, благодаря чему возможность безнаказанно что-нибудь украсть значительно снижается.
VISION SL207 может применяться вместе с прочими системами видеонаблюдения, не исключая и контрольных ворот. Если же по техническим воротам система антикраж будет временно недееспособна, ответственность в плане слежения за покупателями ляжет непосредственно на систему скрытого видеонаблюдения.
Не лишним будет так же отметить тот факт, что система скрытого видеонаблюдения устроена таким образом, что имеется возможность следить за операциями, производимыми на кассовом аппарате. Это важно по той простой причине, что не исключен преступный сговор между тем же кассиром и одним из покупателей.
Манекены серии Vision SL207 обладают следующими преимуществами:
- не только демонстрируют товар, но и ведут скрытое видеонаблюдение;
- в них можно использовать беспроводные камеры;
- такие манекены удобны в использовании;
- камеры в них незаметны для покупателей;
- могут быть использованы вместе с системой антикраж.
